Laporan Warga Bantu Perumda AM Padang Cepat Atasi Kebocoran Pipa di Perumahan Padang Besi
BECKER.BIZ.ID - Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Air Minum Kota Padang kembali membuktikan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Pada Rabu, 16 Oktober 2024, tim lapangan Perumda AM Padang dengan sigap menanggapi laporan kebocoran pipa yang terjadi di area perumahan dekat Sekolah Dasar Negeri (SDN) 06 Padang Besi.
Kejadian ini dilaporkan oleh salah seorang warga sekitar pada pukul 07.00 WIB. Laporan tersebut segera diteruskan ke petugas lapangan Perumda AM Padang, yang langsung bergerak menuju lokasi untuk melakukan perbaikan.
Dalam waktu kurang dari satu jam setelah laporan masuk, tim perbaikan sudah berada di tempat dan langsung menindaklanjuti kebocoran yang dilaporkan.
Humas Perumda AM Padang, Ardie Zein, menegaskan bahwa pihaknya senantiasa siap merespons segala bentuk keluhan masyarakat terkait kebocoran pipa.
“Kita langsung turunkan tim begitu laporan masuk. Petugas selalu siaga karena kebocoran pipa bisa terjadi kapan saja dan di mana saja,” ujar Ardie.
Ardie juga menyampaikan apresiasi kepada warga yang telah berperan aktif dalam melaporkan insiden kebocoran tersebut. Menurutnya, partisipasi warga sangat penting untuk menjaga kelancaran distribusi air bersih.
“Kita berterima kasih kepada warga yang melaporkan kebocoran ini. Dengan laporan dari masyarakat, kami bisa lebih cepat menangani masalah, sehingga pelayanan air bersih tidak terganggu,” tambahnya.
Tindakan cepat dari Perumda AM Padang ini berhasil mencegah dampak lebih besar terhadap pelayanan air di daerah Padang Besi. Perbaikan kebocoran pipa yang segera dilakukan tidak hanya memastikan kelancaran pasokan air bagi warga setempat, tetapi juga mencegah terbuangnya air bersih dalam jumlah besar.
Komitmen Perumda AM Padang dalam merespons keluhan masyarakat dan melakukan perbaikan secara cepat ini diharapkan dapat terus berlanjut demi meningkatkan kualitas pelayanan air bersih di seluruh wilayah Kota Padang.(*)
